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SKU：47457431 SPU：BOGFCASUYS

First listing time：2024/12/19

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一、物流及仓库问题

1.是海外仓现货吗？

 

是的，赛盈所有的产品都已现货备货在海外仓，网站上有库存的，都是目前在仓可售产品。

 2.物流费用是怎么计算？

 

赛盈平台上的商品价格都已是包邮价格，无需考虑物流费用。 不过对于偏远区域，赛盈分销平台无法为您提供包邮服务：如若您的客户收件地址是在美国偏远州，则需额外支付物流费用，具体可联系您的客户经理进行咨询。

 
 3. 仓库地址在哪里？

 

美国仓（仅配送美国区域）：美东仓-新泽西、美西仓-加州、美南仓-亚特兰大；

英国仓（仅配送英国区域）：伯明翰仓；

德国仓（主要配送德国区域）：迪岑巴赫仓；

捷克仓（主要配送德国区域）：布拉格仓；

更多仓库信息可查看：https://www.saleyee.cn/help/33.html


4. 赛盈发什么快递？

 

赛盈美国区域主要是发Fedex，USPS、UPS等快递；

英国区域是发Yodel、Hermes、Royal Mail；

德国区域主要是DHL；

法国区域主要是GLS, LAPOSTE, FRC；

捷克区域主要是DHL, GLS

具体可查询关于物流方式：https://www.saleyee.cn/help/33.html

 

5. 有跟踪号信息吗？

 

赛盈平台上发货的包裹，基本都是24小时内出物流跟踪号，且支持Fedex、USPS、UPS等物流全程跟踪（一件多票需拆包的订单会稍微延后）。

 
6.发货时效、物流时效情况？

 

您在赛盈平台下单后，预计24小时内会安排发货，2-8天完成妥投。更多物流方式说明，可查看：https://www.saleyee.cn/help/33.html

 

二、支付问题

 

1、赛盈平台支持哪些币种支付？

 

目前赛盈已上线美国仓、英国仓、德国仓、法国仓、捷克仓以及加拿大仓的商品，支持美元、英镑、欧元、以及加元这四种币种任选一种付款。

 

2、赛盈平台支持哪些充值及支付方式？

 

1.1 空中云汇：

（1）支持美元，欧元、英镑及加元订单支付；

（2）激活空中云汇账户需要提交企业资质材料，更推荐拥有空中云汇账户的企业型用户使用；

（3）申请售中售后退款时，资金将会默认退回您的赛盈余额账户，您可以继续消费，或选择提现；

（4）线下充值非实时到账。


1.2 Payoneer：

（1）支持美元，欧元及英镑订单支付；
（2）单笔支付金额平台无限制，如在支付中遇到限额问题，可联系Payoneer客服提升您的支付额度；
（3）线下充值非实时到账。

 

1.3 银行转账:

（1）仅支持线下的银行汇款，非实时到账，用户在线下汇款完成后需要到“个人中心-资产管理-我的余额-汇款”界面填写汇款单，平台核实到账以后将为您充值到账；
（2）支持美元、欧元、英镑 、加元币种的汇款；
（3）在汇款过程中，您的汇款银行可能会收取一定的手续费，具体充值金额以平台到账金额为准；
（4）不支持跨支付方式转账，通过银行转账以外的方式汇款到我方银行收款账户的资金不予受理，如造成损失，需自行承担。


1.4 赛盈账户余额：

（1）可通过银行转账、Payoneer、空中云汇进行赛盈余额充值；
（2）充值的金额可用于订单支付，安全快捷；
（3）充值金额可提现，但仅支持原路径退回原账户。


各支付手续费及收取方式：

1. 在账户充值或订单支付时，选择不同支付方式将收取不同比例的支付手续费，各支付方式具体收取费用如下：



2. 手续费收取规则为：每笔付款或充值订单总额*手续费比例，最终计算出的手续费保留两位小数并向上舍入。若是多笔订单合并付款，手续费计算不拆分到具体的订单， 将按多个订单汇总的订单总额来计算。例：

订单A金额=$30.99
订单B金额=$30.99
使用云汇支付，手续费：0.3%

① 合并支付
合并支付订单金额：$30.99*2=61.98
手续费：0.3%*$61.98=$0.18594=$0.19
手续费分摊到2个订单：$0.095+$0.095=$0.19

② 非合并支付
A订单手续费=0.3%*$30.99=$0.09297=$0.09
B订单手续费=0.3%*$30.99=$0.09297=$0.09

 

更多支付方式说明，可查看：https://www.saleyee.cn/help/52.html

 

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